So erreichen Sie mich

Bürozeiten

Wir haben gleitende Arbeitszeit. Die Kernzeit für die Mitarbeiter beginnt um 9.00. Uhr und endet um 16.30 Uhr. Innerhalb dieser Zeit sollte im Büro immer jemand für Sie erreichbar sein. Aber auch ausserhalb dieser Zeitspanne werden Sie jedoch häufig jemanden erreichen. Seien Sie jedoch nicht enttäuscht, wenn das nicht immer der Fall ist. Am Freitag beginnt für die Mitarbeiter um 13 Uhr das Wochenende. Ich selbst nutze den Freitagnachmittag häufig zu Terminen ausser Haus. Sollte niemand im Büro sein, so können Sie eine Nachricht auf dem Anrufbeantworter hinterlassen. Vor einem persönlichem Besuch, empfiehlt es sich kurz vorher anzurufen.

Termine

Die gleitende Arbeitszeit ermöglicht uns bei der Vereinbarung von Terminen eine grössere Flexibilität. Ich selbst bin nach vorheriger Absprache immer für Sie zu sprechen. Das kann auch am Wochenende sein. Mit meinen Mitarbeitern können Sie Termine vereinbaren. Die gewöhnliche Arbeitszeit Ihrer Sachbearbeiterin werden Sie von ihr erfahren. Auch hier sind abweichende Terminvereinbarungen möglich.

Arbeitsablauf

Ihre Buchhaltung und die Lohnabrechnungen werden von Ihrer Sachbearbeiterin bearbeitet. Um eine persönliche Atmosphäre zu erreichen, lege ich Wert darauf, dass Sie möglichst immer von derselben Mitarbeiterin betreut werden. Fragen zur laufenden Buchhaltung, zur Lohnabrechnung werden Ihnen weitgehend von ihr beantwortet werden. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass darüberhin-ausgehende Probleme erst mit mir besprochen werden müssen, und dass deshalb manche Dinge etwas mehr Zeit beanspruchen.

Telefonische Auskünfte

werden Sie selbstverständlich erhalten. Häufig ist es aber nicht möglich, das vernünftig auf diese Art zu erledigen. Die Kompliziertheit des Steuerrechts macht es oftmals nötig, die Fragen erst einmal schriftlich zu fixieren. Die Antwort soll ja auch fundiert sein und wird in einem solchen Fall ebenfalls schriftlich erfolgen. Oft wird dazu auch noch ein persönliches Gespräch zwischen Ihnen und mir erforderlich sein. Das mag sich alles etwas umständlich anhören, hat sich aber bisher immer als vorteilhaft für alle Beteiligten erwiesen.

eMail

Gerne können Sie uns eine eMail unter info@stb-rb-horn.de zusenden. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern und Sie kontaktieren.

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